Livraison

     Les frais de port sont offerts à partir de 75 euros d'achat, quelque soit votre pays de résidence. Par contre, les frais de douane et les taxes éventuelles dûs à l'importation des articles dans votre pays restent à votre charge.

     

     Les articles sont envoyés dans une enveloppe cartonnée ou un carton double cannelure afin de les protéger durant leur transport.

 

     Les commandes sont envoyées par La Poste dans la semaine (sept jours) qui suit la réception du paiement de votre commande. Nous vous rappelons qu'en cas de paiement par virement bancaire, le délai de préparation de votre commande (sept jours maximum) ne prendra effet que lors de l'enregistrement du virement. De même, lors d'un règlement par chèque, le délai de préparation de votre commande (sept jours maximum) ne prendra effet que lors de la réception du chèque.

 

     Vous pouvez choisir le mode d’expédition lors de votre commande pour tous les articles (à l'exception des mugs). Vous pouvez opter pour un envoi avec ou sans numéro de suivi. Tous les articles (à l'exception des mugs) peuvent être envoyés au tarif "Lettre" (suivie ou non). Seuls les mugs doivent, bien sûr, être envoyés en colis. Si votre commande contient des mugs et d'autres articles (comme de la papeterie, par exemple), toute votre commande sera envoyée en colis.

 

     Attention, les envois en "Lettre Verte" ou en "Lettre prioritaire internationale" ne permettent pas d’obtenir un numéro de suivi ni d’être remboursé en cas de perte ou d’avarie de l'enveloppe.

 

     A titre indicatif, voici les délais d'acheminement de votre commande, fournis par La Poste (auquel il faut ajouter le délai de préparation). En cas de retard dans le délai d'acheminement, ChatMage ne pourra en être tenu pour responsable.  

 

- France, Monaco, Andorre : "J+2, indicatif (pour les envois en "Lettre verte" et "Lettre suivie"). J+2, indicatif en Colissimo.

- Dom-Tom : Non renseigné.

- Union européenne, Suisse, Liechtenstein, Saint-Marin, Vatican  : "Délai indicatif moyen : 2 à 3 jours du dépôt à la distribution sur les principales villes européennes."

 

- Monde entier (hors pays cités précédemment) : Délai variable en fonction  des pays.

 

Les tarifs des frais de port sont les suivants (le poids comprend les articles et l'emballage) :

 

- France, Monaco, Andorre :

 

     Jusqu’à 100 g (en Lettre Verte) = 2.25 euros    

     Jusqu'à 500 g (en Lettre Verte) = 3.25 euros

     Envoi en lettre suivie (France, Monaco) jusqu'à 100 g = 2.65 euros

     Envoi en lettre suivie (France, Monaco) jusqu'à 500 g = 3.65 euros

     Envoi en lettre recommandée (Andorre) jusqu'à 100 g = 5.22 euros

     Envoi en lettre recommandée (Andorre) jusqu'à 500 g = 6.27 euros

 

     Envoi en Colissimo :

 

     Tarif = 6.95 euros    

     

- Dom-Tom Zone OM1 :

 

     Jusqu’à 100 g (en Lettre Verte) = 2.75 euros    

     Jusqu'à 250 g (en Lettre Verte) = 4.50 euros

     Jusqu'à 500 g (en Lettre Verte) = 5.75 euros

     Envoi en lettre suivie jusqu'à 100 g = 3.15 euros

     Envoi en lettre suivie jusqu'à 250 g = 4.90 euros

     Envoi en lettre suivie jusqu'à 500 g = 6.15 euros

 

     Envoi en Colissimo :

 

     Tarif = 11.10 euros   

    

- Dom-Tom Zone OM2 :

 

     Jusqu’à 100 g (en Lettre Verte) = 3.35 euros   

     Jusqu'à 250 g (en Lettre Verte) = 6 euros 

     Jusqu'à 500 g (en Lettre Verte) = 8.75 euros

     Envoi en lettre recommandée jusqu'à 100 g = 6.32 euros

     Envoi en lettre recommandée jusqu'à 250 g = 9.02 euros

     Envoi en lettre recommandée jusqu'à 500 g = 11.77 euros

 

     Envoi en Colissimo :

 

     Tarif = 13.15 euros    

 

- Union européenne, Suisse, Liechtenstein, Saint-Marin, Vatican :

 

     Jusqu’à 100 g (en lettre prioritaire internationale) = 2.50 euros   

     Jusqu'à 500 g (en lettre prioritaire internationale) = 5.00 euros 

 

     Jusqu’à 100 g (en lettre suivie internationale) = 5.70 euros        

     Jusqu’à 500 g (en lettre suivie internationale) = 8.20 euros    

     Envoi en paquet prio international avec étiquette "Export Suivi" = 10.30 euros

 

- Monde entier (hors pays cités précédemment) :

 

     Jusqu’à 100 g (en lettre prioritaire internationale) = 3.10 euros  

     Jusqu'à 500 g (en lettre prioritaire interantionale) = 7.00 euros  

 

     Jusqu’à 100 g (en lettre suivie internationale) = 6.30 euros

 

     Jusqu’à 500 g (en lettre suivie internationale) = 10.20 euros    

     Envoi en paquet prio international avec étiquette "Export Suivi" = 12.20 euros

 

      

     Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.